CẨM NANG HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG - HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH CƠ SỞ (DHCS)

Chào mừng bạn đến với Hệ thống Quản Lý Điều Hành Cơ Sở (DHCS)! Đây là phần mềm được thiết kế với "trí thông minh nhân tạo" và nhiều tính năng tự động hóa ẩn nhằm giúp nhân viên Điều độ và kỹ thuật viên quản lý, ghi chép, tra cứu, báo cáo vô cùng nhàn nhã, chặn đứng mọi rủi ro sai sót do yếu tố con người.

Tài liệu này được viết theo hướng "cầm tay chỉ việc", dành cho cả những người chưa từng sử dụng phần mềm bao giờ. Hướng dẫn chia làm 3 phần chính:

  1. Phần Mềm Trên Máy Tính (Desktop App) - Ứng dụng chính cho người trực/nhập liệu.
  2. Trang Web Tra Cứu Online - Hệ thống web giám sát báo cáo mọi lúc, mọi nơi.
  3. ✨ CÁC TÍNH NĂNG TRỢ LÝ THÔNG MINH VÀ GIAO TIẾP TỰ ĐỘNG✨ - Sự khác biệt cốt lõi của siêu công cụ này.

🌟 PHẦN I: TÍNH NĂNG TRỢ LÝ THÔNG MINH - HỆ THỐNG CẢNH BÁO & TỰ SOẠN TIN

DHCS không chỉ là nơi lưu chữ, nó là một người trợ lý số túc trực theo dõi mọi biến động cho bạn 24/7. Trợ lý này hoạt động ngầm cực kỳ thông minh:

[!TIP] 🤖 1. Tự Động Định Tuyến & Cảnh Báo Lên Discord Phần mềm luôn có cầu nối chạy ngầm báo status Discord (🟢 Đã kết nối ở góc màn hình). Ngay khi có sự kiện công tác hoặc sự cố, ứng dụng sẽ TỰ ĐỘNG BÁO ĐỘNG trực tiếp về kênh Discord chung của phòng ban để huy động anh em tức thời. Không cần bạn mất công gõ bất cứ tin nhắn nào.

Thông báo sự cố Discord Thông báo công tác Discord

[!CAUTION] ⏰ 2. Cảnh Báo Sát Lịch & Pop-up Hết Giờ Công Tác (30 Phút) Không còn viễn cảnh nhân viên bị "phạt" do vi phạm quá giờ trả lưới điện! Hệ thống Radar của ứng dụng sẽ tự quét các văn bản ĐKCT đang diễn ra. Ngay khi phát hiện có công tác CÒN BẰNG HOẶC DƯỚI 30 PHÚT LÀ HẾT GIỜ, nó sẽ kêu cảnh báo và ném thẳng bảng đỏ báo động chớp tắt giữa màn hình máy tính. Bảng này tự động biến mất/thu gọn sau 60s để bạn kịp xoay sở liên hệ hiện trường thu hồi lưới điện.

[!NOTE] 📝 3. Trí Tuệ "Auto-Soạn Text": Soạn Tin Báo Cáo & Tin Xin Công Tác Khi rớt cáp hoặc sắp thao tác lưới, bạn cực kỳ bối rối phải làm báo cáo? Trong các Tab "NKVH" và "Tra cứu", có các nút nhỏ tên là "💬 TẠO TIN NHẮN" hoặc "📊 TẠO ĐĂNG KÝ LIC̣H CÔNG TÁC CHO SSO". Bấm một phát, công cụ sẽ sinh mã Văn bản quy phạm cực mượt chuẩn ISO! Việc của bạn chỉ là CopyCtrl + V sang gửi Zalo/Telegram cho người nhận hoặc SSO, rảnh tay 100%.

[!TIP] 🔄 4. Đồng Bộ Ngầm (Ghost Sync) Phòng Tránh Mất Giấy Tờ Khi bạn đang mở Excel lên gõ hoặc cúp điện cái rụp, Tool sẽ âm thầm đồng bộ sao lưu lên Máy Chủ đám mây (Cloud) mỗi 30 phút một lần. Bất chấp sếp có hỏi tình hình ngay ban đêm, mọi thứ đã lên Web!


💻 PHẦN II: PHẦN MỀM CÀI ĐẶT TRÊN MÁY TÍNH (DESKTOP APP)

1. MÀN HÌNH CHUNG

Bên cạnh Menu Danh mục các tab bên trái, hãy nhớ: Khi bạn bấm nút (X) trên cùng, ứng dụng không tắt hẳn đi mà sẽ nằm im chạy ngầm bảo vệ bạn (Dưới khay System Tray). Chuột phải vào góc màn hình nếu muốn gọi nó lên lại.


2. TAB "📓 NHẬT KÝ VẬN HÀNH" (GHI NHẬT KÝ SỰ CỐ)

Nơi ghi chép nhanh thần tốc mọi diễn biến sự kiện trực ban, từ cúp cáp quang đến mất điện.

Bảng Điền Nhật Ký Sự Cố

  1. Bạn chỉ cần chọn ô, ngày, tick có Gián đoạn/Phạm vi.
  2. Để áp dụng Trợ lý soạn báo cáo, nhìn sang bên phải bấm vào nút "💬 TẠO TIN NHẮN" -> Text sẽ chui vô mục số 6, bấm chữ "📋 COPY" rồi dán qua Zalo cho lãnh đạo.
  3. Bấm "💾 LƯU SỰ CỐ VÀO EXCEL" để tool đưa tin này xuống File báo cáo Excel chuyên nghiệp.

3. TAB "📋 CÔNG VIỆC TRONG CA" (SỔ CA)

Sổ tay kĩ thuật viên: Ghi những việc đã hoàn thành và lưu bàn giao cho ca sau các việc đứt đoạn.

Sổ Công Việc Thực Hiện Trong Ca Trực

  1. Xác nhận vai trò bằng nút "📌 Ca đang trực". Hệ thống sẽ biết ai thao tác log để đóng dấu tên.
  2. 🖌️ Viết báo cáo bằng trình biên tập: Bôi đen và ấn nút "🎨 Tô màu chữ", "🅱" (In đậm) để báo cáo trông sạch đẹp. Màu sắc được giữ vĩnh viễn trên Server!
  3. Nhập xong xuôi chỉ việc ấn "💾 CHỐT CA: NHẢY XUỐNG DÒNG MỚI".

NÚT CỨU HỘ ĐẶC BIỆT "🔌 Ngắt kết nối Excel" Khi máy tính bị "Lỗi Excel", đơ ứng dụng do anh em mở Excel riêng ở ngoài để tính toán. Ấn nút ĐỎ này, Tool sẽ tạm rút ống thở can thiệp Excel để tránh hệ điều hành bị sập. Xong việc thì ấn mở kết nối lại.


4. TAB "📝 ĐĂNG KÝ CÔNG TÁC"

Làm hồ sơ cắt điện, khoá tải, bảo trì hệ thống trọn gói.

Bảng Nhập Đăng Ký Công Tác

Hãy chọn Cụm (PC) -> Tick chọn danh sách trạm (Ví dụ TBA 110kV Ninh Phước).


5. TAB "🔍 TRA CỨU CÔNG TÁC" & "TRA CỨU SỰ CỐ"

Cỗ máy tìm lại những "dấu vết" đã cũ từ năm kia, tuần trước trên Đám mây.

Giao Diện Tra Cứu Công Tác & Nhât Ký (Đôi khi bạn có thể xem Chi Tiết nội dung tra cứu dạng thẻ hiển thị popup phụ mở rộng như hình dưới để tiện copy) Nội dung chi tiết Tra cứu Tra Cứu Sự cố Nhiệm Vụ

Tính năng thông báo lịch công tác hội tụ tại đây.

  1. Bạn phải điền Mã số CV hoặc Ngày tháng trước => Ấn 🔍 TÌM KIẾM DỮ LIỆU.
  2. NÚT MA THUẬT: 📅 CÔNG TÁC HÔM NAY / NGÀY MAI -> Bấm 1 cú click là thấy luôn kế hoạch hôm nay phòng phải làm, không cần moi file Excel ra dò! Nhắc Lịch bằng màn hình ảo để phân công nhân sự cực mượt.

6. TAB "🏢 TRA CỨU TÊN TRẠM BIẾN ÁP (TBA)"

Tra Cứu Trạm Biến Áp

Hệ thống danh bạ điện tử, quét tên "Hưng Phú", "An Phước", toàn bộ danh tính điện thoại/kênh truyền tải/tình trạng đứt kết nối hay không sẽ hiện ra, và báo LUÔN cho bạn biết hôm nay có ai xin Công tác vào trạm này không ở mục chữ đỏ!


7. TAB "⚙️ QUẢN LÝ DANH MỤC"

Cho Admin thiết lập cấu trúc hỏng hóc.

Giao Diện Quản Lý Danh Mục

Chặn kỹ thuật viên phá phách cấu hình bằng việc chỉ những ai gõ Mật khẩu: dhcs@2024 ấn MỞ KHÓA mới được vào thêm thuộc tính hay bớt loại sự cố. Xong việc nhớ ấn "💾 Lưu tất cả thay đổi" .


8. BỘ ĐÔI "📊 BÁO CÁO" & "🤖 TRỢ LÝ AI" (TƯ VẤN NGHIỆP VỤ)

Chức năng xuất Báo cáo Trợ lý AI tích hợp trò chuyện nghiệp vụ



🌐 PHẦN III: HỆ THỐNG TRA CỨU SỰ CỐ QUA TRANG WEB (WEBSITE APP)

Vì mọi thứ đã được Tool Desktop âm thầm đẩy lên đám mây, các cấp Lãnh Đạo hoặc anh em kỹ thuật đang đứng cột điện vẫn có thể rút điện thoại vào website để giám sát.

1. TRA CỨU SỰ CỐ / NKVH (WEB)

Web Tra Cứu Sự Cố Di Động và Laptop

Không rành máy tính cũng dễ dàng xem: Chọn Đơn vị -> Chọn Khoảng ngày -> Bấm Nút Lọc dữ liệu. Ai đang gây ra lỗi gì sẽ được hiển thị như bảng phong thần ở ngay trên Màn hình điện thoại.

2. TRA CỨU LỊCH CÔNG TÁC (WEB)

Web Tra cứu lịch làm việc

Với chức năng này, không ai còn bảo "Quên lịch" nữa. Nó giúp mọi kỹ sư nhìn thấy Phiếu Công tác ở trạm Bình Thủy thi công mấy giờ, kéo cáp mấy giờ.

3. TRA CỨU DANH BẠ KHẨN CẤP VÀ TRẠNG THÁI TBA (WEB)

Web Tra Cứu Trạm

Lãnh đạo ngồi hội họp điền tên "Trạm 110kV X", sẽ móc ra ngay người chịu trách nhiệm, tình trạng đang Cúp hay Mở.


Hệ thống DHCS không chỉ là máy đánh chữ, đây là giải pháp số hóa toàn vẹn hỗ trợ và bảo vệ bạn trong công việc vận hành, luôn cảnh báo sớm mọi sự cố. Chúc bạn có trải nghiệm thật tuyệt vời!